Selvom man er en lille virksomhed i en Rødekro, kan der stadig være plads til drømme og store armbevægelser. Den grafiske virksomhed, Hottryk, i Rødekro var ikke mange sekunder om at slå til, da de fik muligheden for at være en del af et EU udviklingsprojekt i samarbejde med Erhvervenes Hus Aabenraa. 

”Vi greb muligheden med kyshånd, da vi blev kontaktet af Erhvervenes Hus Aabenraa, og det viste sig at være en spændende oplevelse. Vi fik en konsulent ud, som kiggede på vores virksomhed og snakkede vores produkter og service igennem med os, og efterfølgende fik vi en masse at arbejde videre med” siger Klaus Petersen, én af Hottryks ejere. 

Projektet, som Hottryk er en del af, er et EU-støttet projekt, der går under navnet; ExBased. ”Projektet har det oplevelsesøkonomiske aspekt som hjørnesten, og de konsulenter, der er tilknyttet projektet skal bl.a. støtte virksomheder i at tænke i utraditionelle baner og derved opnå en større selverkendelse indenfor deres kompetence- og produktområder.” udtaler Kjeld Kleffel, konsulent tilknyttet til ExBased.   

”Det har været et godt spark fremad at få nogle værktøjer, som vi kan bruge i hverdagen, blandt andet til at se os selv med kundens øjne, men vi skal bare være bedre til at få vores tanker ned på papir og ind i strategier. Hottryk er grafisk totalleverandør, og vi er blevet bedre til at formidle netop denne kompetence videre til vores kunder. Det er vores mål, at kunderne kan komme ind og bestille en opgave, og så tager vi os af resten” siger Claes Helmig, medejer af Hottryk. 

”Mødet med Kjeld har bl.a. resulteret i, at vi har fået vores hjemmeside op at stå, og vi har fået indrettet vores kontorlandskab, så det faktisk er et showroom, for de grafiske opgaver vi kan løse. Før i tiden sendte vi folk rundt i byen, for at se de produkter, vi havde været inde over, og det duede jo ikke på sigt. Så nu er vores kontor et levende bevis på at vi er kompetente indenfor vores fag” siger en storsmilende Klaus Petersen. 

”Vi har efterfølgende kontaktet Erhvervenes Hus Aabenraa for at følge op på projektet, og er i den forbindelse blevet sat i kontakt med Væksthus Syddanmark. Vi synes det er en kæmpe fordel at have vores virksomhed i et område, hvor der er fokus på virksomhedernes udvikling, og vi glæder os til det næste forløb med ekstern sparring på vores virksomhed.” udtaler Claes Helmig. 

Guldbageren i Tinglev har allerede mærket effekten af erhvervskonsulenternes nye værktøjer og kompetencer fra EU projektet ExBased.

Siden november 2009 har Erhvervenes Hus Aabenraa og Erhvervsakademi Sydvest sammen med en række organisationer rundt omkring i Europa tænkt kreativt. Projekt ExBased, der handler om at styrke og fastholde konkurrenceevnen i små og mellemstore virksomheder, har gennem det sidste år udviklet nye værktøjer til erhvervskonsulenter, der hjælper virksomheder med at sætte fokus på kundens oplevelser.  Erhvervskonsulenter i hele regionen fik mulighed for at lære at bruge disse værktøjer på et kursus i januar, så de nu har kompetencerne til at bruge de nye værktøjer i vejledningen af lokale virksomheder.

”Det handler om at få virksomhederne til at tænke kreativt og anderledes ved at tænke oplevelser ind i traditionelle produkter og serviceydelser - og på den måde øge omsætningen og få adgang til nye kunder”, fortæller projektleder Mikael Sorknæs fra Erhvervsakademi Sydvest. 

Erhvervenes Hus Aabenraa har været med fra projektets udvikling og start, og huset har testet værktøjerne på virksomhederne i området. En af testvirksomhederne er Guldbageren i Tinglev.

”Jeg havde igennem længere tid haft mange ideer i hovedet om, hvordan vi kunne øge omsætningen i virksomheden”, fortæller Thomas Grisell, der driver og ejer Guldbageren i Tinglev, ”i sparringen med Erhvervenes Hus Aabenraa har vi fået et overblik over ideerne, prioriteret dem, lagt os fast på et koncept og fået udarbejdet en handleplan, som vi nu kører efter”.

Hos Guldbageren i Tinglev vil du fremover få en ny oplevelse, hvor du får flere af dine sanser i spil, når du handler i butikken.

 ”Det handler om at give folk en ekstra oplevelse, mens de venter og derved give dem mulighed for at opleve kvaliteten i produkterne, mens de er i butikken – og ikke først, når de kommer hjem og sætter tænderne i rugbrødet”, fortæller Thomas Grisell, der har haft stor glæde af at få hjælp til at målrette de kreative ideer og få hjælp til søgning af økonomisk støtte til at bære ideerne helt igennem.

Projekt ExBased ledes af Erhvervsakademi Sydvest fra Esbjerg, og Erhvervenes Hus Aabenraa indgår som partner i projektet. Projektet løber fra november 2009 til oktober 2011 – men de lokale erhvervskonsulenters nye værktøjerne og kompetencer vil også kunne mærkes efterfølgende i vejledningsforløbene omkring udvikling og vækst i de lokale virksomheder.